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Généralités

Qu'est ce que BftCemac ?

C’est une plateforme de bourse de fret et de transport en ligne, permettant aux transporteurs et aux expéditeurs, de rechercher et déposer du fret et des véhicules de manière sûre, régulière et efficace.

BftCemac aide à éviter les trajets à vide, très coûteux, à optimiser les itinéraires tout en  améliorant la rentabilité des contrats de transport.

Qui peut souscrire ?

BftCemac est accessible aux artisans-transporteurs, aux entreprises de transport, aux transporteurs et aux expéditeurs. La Bourse de fret et de transport de l’Afrique Centrale, les permettra de trouver rapidement et en toute sécurité,  l’offre qui leur convient.

Comment souscrire ?

Il est prévu (2) Options de souscription

Abonnement : Il est proposé à une catégorie d’utilisateurs différents forfaits selon divers critères, notamment le type d’entreprise et le nombre d’utilisateurs et la périodicité.

–  Chargement : il est proposé  à une autre catégorie d’utilisateurs sous forme de commission suivant un barême déterminé.

Nous contacter, pour plus d’informations.

Quels sont les documents nécessaires pour accéder à BftCemac ?

Afin de garantir la sécurité sur notre plateforme, tout nouvel utilisateur de BftCemac doit fournir au préalable certains documents officiels : licence de transport, registre du commerce, preuve d’assurance. Le dépot de ces documents est obligatoire pour avoir accès aux services de la plateforme. Contactez-nous pour plus d’informations…

FAQ  Expéditeurs

Je recherche un transporteur, comment utiliser la plateforme bftcemac.com ?

Rien de plus simple, je m’inscris gratuitement. Une fois que mon compte est activé, je me connecte par mes identifiants d’accès à la plateforme. Je publie en ligne ma demande de cotation de transport en suivant les instructions mentionées…

BftCemac est-il un service gratuit ?

Oui en effet, l’inscription est totalement gratuit. Ensuite, vous pouvez commencer à publier  en ligne vos annonces et recevoir des offres. L’expéditeur utilisateur de la plateforme, a la possibilité de souscrire à l’une des options d’abonnement qui s’offre à lui.

Quel est le rôle du site www.bftcemac.com ?

Le rôle de BftCemac est de vous offrir une plateforme sécurisée de mise en relation avec les transporteurs. BftCemac n’intervient en aucun cas dans la négociation des offres. Il se positionne en tant qu’intermédiaire de confiance.

Pour une offre que j'ai acceptée , dois-je payer directement le transporteur ?

Vous payez le montant convenu de la prestation de transport directement au transporteur, au moment du chargement ou de la livraison (selon les modalités fixées avec le transporteur).

Comment dois-je contacter le transporteur plus d’informations sur l’offre proposée ?

BftCemac vous offre la possibilité d’échanger avec les transporteurs via son système de Questions/Réponses. Ce système vous permet de poser vos questions afin de vous aider à faire votre choix.

Sur quel territoire géographique opère BftCemac ?

BftCemac opère aujourd’hui sur le territoire national Camerounais et dans certains pays de l’Afrique Centrale. Nos prestations au-delà de la plateforme numérique, ne concernent ces pays de l’Afrique Centrale. BftCemac étudiera l’opportunité de l’espansion de sa representativité physique, au-delà…

Comment m’assurer de la fiabilité des transporteurs inscrits sur BftCemac ?

BftCemac  vous permet d’accéder au numéro de Licence des transporteurs dans leurs profils et vous encourage à vérifier l’exactitude des informations. BftCemac demande aux transporteurs de fournir des documents administratifs prouvant leur capacité de transporteurs. (Inscription de la société au registre des transporteurs…)

De plus, chaque membre Expéditeur a la possibilité d’indiquer au reste des membres,  comment s’est passée une transaction avec un membre Transporteur pour contribuer à la sécurité du site. Cela rend les transporteurs responsables de leurs prestations et récompensent ceux qui offrent de bons services.

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Suite à une livraison, en cas de litige, BftCemac est-il responsable ?

Aucunément. BftCemac a pour mission principale de vous apporter un service qui facilite la mise en relation entre expéditeurs et transporteurs. BftCemac ne peut être tenu responsable pour tous dommages, pertes de marchandises ou retards de livraisons. Nous vous encourageons à prendre directement contact avec le transporteur afin de régler cela à l’amiable.

FAQ  Transporteur

Quel est le concept de BftCemac ?

Bftcemac est une plateforme de mise en relation entre expéditeurs  cherchant à envoyer ses marchandises, et des transporteurs qui ont de la disponibilité de leurs véhicules. Bftcemac vous permet de remplir ou de compléter vos chargements, en temps réel, quand vous êtes sur la route, pour mieux rentabiliser vos trajets. Aussi, grâce à votre smartphone, vous  repérer les chargements disponibles à proximité, les prix proposés et vous pourrez les accepter si nécessaire.

Je suis transporteur. Comment utiliser le site bftcemac.com ?

Vous devez nous indiquer l’identité complète de votre société et aussi accepter nos CGU où vous déclarez être dûment enregistré comme transporteur routier des marchandises par camions. Bfrcemac peut vérifier votre présence sur le registre des transporteurs ou vous demander de lui fournir les documents justificatifs de cette inscription. Si vous refusez, Bftcemac peut mettre fin à votre inscription sur le site : assurez vous de bien disposer de ces documents.

Quel est le rôle du site www.bftcemac.com ?

Le rôle de  BftCemac est de vous offrir une plateforme numérique sécurisée, de mise en relation entre expéditeurs et transporteurs. BftCemac n’intervient en aucun cas dans la négociation des offres et dans la réalisation des prestations de transport. BftCemac se positionne comme intermédiaire de confiance..

BftCemac est-il un service gratuit ?

TOUS les transporteurs, petits comme grands, peuvent utiliser les services du site sans avoir à payer des frais d’entrée. L’inscription, l’accès aux offres de fret ainsi que la participation aux enchères, sont totalement gratuits.  Le transporteur utilisateur de la plateforme a la possibilité de souscrire à l’une des options d’abonnement qui s’offre à lui.

Pourquoi avoir choisi une soumission des offres anonyme (sous pseudonyme) ?
La soumission des offres de manière anonyme (sous pseudo) suscite une compétition saine et loyale entre tous les transporteurs. Cette méthode n’a pas comme but de casser les prix, non, mais plutôt de le stabiliser.
Quels prix proposer ?

Retenez le une fois pour toute : Bftcemac n’intervient pas dans la négociation des prix. Vous, en tant que transporteur professionnel, vous êtes les mieux placés pour cela. Néanmoins, nous recommandons d’appliquer les prix planchés pour les corridors conventionnés. Les prix sont souvent intéressants lorsque vous faîtes des groupages ou pour des trajets retours à vide. En ce moment là, vous serez plus ou moins libres de surfer sur l’effet de la concurrence.

Ya t-il une application mobile ?

Oui, les transporteurs peuvent désormais utiliser l’application BFT Mobile, pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre bourse de fret et conclure des contrats de transport quand ils sont sur la route . L’application est disponible pour Android et bientôt pour iOS.

Sur quel(s) territoire(s) géographique(s) opère BftCemac ?

BftCemac opère aujourd’hui sur le territoire national Camerounais et dans certains pays de l’Afrique Centrale: Centrafrique, Congo Brazza, Tchad… Nos prestations au-delà de la plateforme numérique, ne concernent ces pays de l’Afrique Centrale. Bftcemac, étudiera l’opportunité de l’espansion de sa representation.

Comment serais-je informé par BftCemac, des nouvelles offres de fret ?

BftCemac utilise trois canaux de communication pour vous informer à propos des demandes de transport ou offres de fret.
– Le SMS
– L’ email
– Whatsapp

Il vous suffit tout simplement de vérifier régulièrement l’arrivée de nouveaux message dans au moins un de ces moyens de communications facilement accessible aujourd’hui.

S’agissant des messages via vos adresse E-mail, nous vous apportons cette précision :
Les solutions e-mails (Gmail, Yahoo, MSN, Hotmail, etc.) sont dotées de filtres anti-spam qui peuvent restreindre la réception et l’affichage de certains e-mails.
Ainsi, il est possible que vous ne receviez pas certains e-mails que nous vous adressons.
Pour garantir une bonne réception de nos messages, rajouter bftcemac.com à la liste de vos expéditeurs fiables.

Vous avez d'autres questions ?

Si oui,

Merci de bien vouloir nous faire part de(s) question(s) de votre préoccupation…

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